满洲里市第十五届人民代表大会第一次会议于2017年12月5日—8日在市党政办公大楼二楼大会议室召开，这是全市人民政治生活中的一件大事。因此在“两会”期间深圳市国贸物业管理有限公司满洲里分公司精心筹划准备、全力以赴，共保障各类型会议17次，接待各界参会人员2300人次。公司全体领导和员工积极热情的为大会代表和委员们服务，出色的完成了会议各项保障任务，为会议的胜利闭幕付出了辛苦的劳动。

一、高度重视、认真筹备

两会的顺利召开直接影响着我市政治经济，社会的发展，各级领导非常重视。为把“两会”保障好、服务好，满洲里分公司提前两周就进入了“两会”准备工作状态。郭伟利总经理专门召集各部门经理召开任务部署会，听取各部门经理对两会后勤保障准备情况，要求做到“三个一”一是：一心一意、亲力亲为。在各个关键时间节点上完成相应任务。二是：一丝不苟、查漏补缺，认真检查各项准备工作。三是：一心同体、齐心协力，各部门积极配合，保障会议的各项工作顺利完成。通过会前动员，让每一个员工提高思想认识，以饱满的工作热情和认真负责的工作态度，做好会务后勤保障工作。

 二、精心组织、完善方案

满洲里分公司为了完成好此次“两会”保障任务专门成立了会议保障领导小组，逐级细化分配任务，做到会务、消防、安全、供电、卫生各项目标明确，责任清晰，做到“事事有人抓、处处有人管”。在“两会”会议日程的基础上详细制定了会议室使用安排表和会场使用一览表，并根据会议的日程变更细化完善，细化出每个会议的时间、地点及责任人，明确了每个工作人员的工作任务。

三、灵活调配、加强督查

通过与机关事务管理局领导交流沟通历年来“两会”保障经验的基础上，满洲里分公司对相关工作进行了周密部署。力争做到检查到位、服务到位、不留死角、不存盲区。提前对音响、灯光、空调、电梯等设备、设施进行检查维修，本次会前检修共计更换会议灯、筒灯、灯管、灯泡共计118个。

在会前我公司管理人员对员工的业务技能、服务流程、应急处置、保密纪律方面进行了全面培训。会务保障做到了精益求精。一是会场安排做到合理布局，摆放整齐、灵活调配，指引清晰。二是物资准备，做到精心挑选，充足有余。三是礼仪服务，做到面带微笑，用心服务。四是清洁卫生，做到专人巡查，不留死角。

满洲里分公司通过统一思想认识，认真细致的筹划准备，一丝不苟“抓管理、抓落实”强化督促管理。尽职尽责，圆满地完成了市“两会”的会务服务和保障工作。